타이항공, 코로나 바이러스-19 감염 확대로 환불 및 예약 변경에 대한 특별 대응



타이항공, 코로나 바이러스-19 감염 확대로 환불 및 예약 변경에 대한 특별 대응

스카이 0 880 2020.02.26 00:15
thai air
(사진출처 : Brandinside.asia)
감염이 확대되고 있는 코로나 바이러스-19 영향으로 해외여행이 줄어들면서 타이항공은 환불 등의 특별 대응책을 발표했다. 자세한 내용은 아래와 같다.
[일본 / 대만 / 한국 / 싱가포르 노선] 신형 코로나 바이러스에 따른 국제 항공권 특별 지원 정보
코로나 바이러스-19 감염 사례 확대로 타이항공(TG)은 국제 항공권 변경이나 환불에 대해 다음과 같이 특별한 대응을 실시한다.
[대상 항공권]
2020년 2월 18일 이전에 발권이 끝난 상태로 2020년 2월 18일~3월 31일 사이에 다음 구간 여정에 포함된 항공권만 대상으로 한다. (직항편 TG 3자리 항공편, 타이스마일(WE) 운항 TG 4자리 항공편이 대상)
타이페이, 까오슝, 중부, 후쿠오카, 하네다, 나리타, 오사카, 삿포로, 센다이, 서울, 부산, 싱가포르 구간이다.
[예약 변경]
대상 예약과 관련하여 수수료 없이 다음 기간까지 예약 변경이 가능하다.
항공권 유효 기간 이내, 또는 2020년 6월 30일까지 연장이 가능하며, TG 항공편 또는 타이스마일 운행에 따른 TG 코드셰어(Codeshare/공동운항) 항공편으로 예약 변경 가능하다. (변경 요청 접수는 6월 30일까지)
[경로 변경]
대상 항공권은 수수료 없이 다음 기간까지 경로 변경이 가능하다.
항공권 유효 기간 이내, 또는 2020년 6월 30일까지 연장이 가능하며, TG 항공편 또는 타이스마일 운행에 따른 TG 코드셰어 항공편으로 경로 변경이 가능하다. (단, 노선 변경으로 요금, 공항세, 주말 할증료, 유류 부가 운임 등 차액이 발생하는 경우 추가 징수하며, 변경 요청 접수는 6월 30일까지)

 

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