국가 공공 서비스 포털 사이트<www.dichvucong.gov.vn>가 2019년 12월 초에 개설 된 지 1년 3개월이 경과 한 현재, 포털 사이트에서 취급하고 있는 행정 절차는 2800 종류 이상으로 증가 했다.

포털 사이트 개설을 통해 전자화 된 절차는 차량 번호판의 등록, 운전 면허증의 갱신, 국제 운전 면허증의 발급, 전력 구매 계약의 변경, 사회 보험 통장 · 의료 보험 카드 재발급, 프로모션 활동 등록 등이 포함된다.

정부 총무부 산하의 행정 절차 관제국에 따르면 포털 사이트 개설시로부터 2021년 2월말까지의 기간에 액세스 건수는 약 1억 1200만 건, 계정 수는 약 45만 2000 건, 처리 된 서류는 약 84 만건이되고 있다.

포털 사이트는 이 밖에 같은 기간에 국민과 기업으로부터 5만 건 이상의 문의 전화, 1만 건 이상의 의견을 접수 처리했다.